El reclutamiento es el conjunto de técnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar puestos dentro de la organización.

 

FASES DEL RECLUTAMIENTO

 

1º. FASE: Requisición de empleado (RE)

Documento que contiene toda la información sobre la vacante a cubrir. Es una orden de servicio para que el organismo de RECLUTAMIENTO comience a funcionar, para lo cual debe verificar:

·         La planta de personal presupuestada. Si no está presupuestada, se regresa al departamento que lo solicitó para que recabe la autorización de la Gerencia.

·         Grado de necesidad de ese puesto para la empresa.

·         Titulo exacto del puesto

·         Carga de trabajo

 

2º. FASE: Análisis de las fuentes de Reclutamiento

Significa analizar dónde localizar o encontrar a los candidatos adecuados. 

 

FUENTES DE RECLUTAMIENTO.- Son los lugares en donde se supone estarán localizados los candidatos para la vacante que la empresa ofrece.

Pueden ser:

 

a).- Fuentes internas.- Significa cubrir las vacantes mediante la promoción o transferencia de sus empleados.

 

b).- Fuentes externas.- Es completar las vacantes mediante candidatos que son  reclutados en el mercado de mano de obra.

 

VENTAJAS:

·         Traer experiencia y sangre nueva a la empresa

·         Es la rápida integración del personal de nuevo ingreso.

 

DESVENTAJAS:

·         Frustra las expectativas internas (del personal que espera la promoción o transferencia).

·         Exige al candidato admitido un tiempo de adaptación a la nueva empresa y al nuevo cargo.

·         Fricciones y conflictos con el personal cuando no aceptan a la persona recomendada, el empleado se siente molesto cuando se sanciona a su pariente, se le niega el ascenso, etc.

 

Existes dos tipos fuentes de reclutamiento: internas y externas.

 

Las fuentes de reclutamiento internas es cuando la empresa intenta cubrir una vacante a través de ascensos o transferencia del personal con el que ya cuenta la empresa.

 

Las fuentes de reclutamiento externas operan con candidatos que no pertenecen a la empresa, dentro de las fuentes externas se encuentran:

·         Archivos de candidatos que se presentan espontáneamente o en otros procesos de reclutamiento. Son solicitudes espontáneas ya sea por carta, e-mail  o en persona.  Es una fuente de reclutamiento que no debe ser ignorada y toda persona debe ser tratada con cortesía y consideración.

·         Candidatos presentados por empleados de la empresa.

·         Carteles o anuncios en la portería de la empresa.

·         Contactos con sindicatos y asociaciones gremiales. Abastecimiento para las empresas por motivo de la cláusula de admisión exclusiva.

·         Contactos con universidades, escuelas, entidades estatales, directorios académicos, etc.

·         Ferias de empresas.

·         Anuncios en periódicos, revistas.

·         Agencias de reclutamiento. Funciona como oficina de reclutamiento y la agencia da a conocer la vacante existente. Los servicios deben ser gratuitos para el solicitante.

·         Bolsas de trabajo en Internet.

·         Televisión y radio.

 

Se presenta carta de CURRÍCULUM VITAE (Resumen de vida del solicitante)

 

Características del currículum vitae:

·         De una página de extensión

·         Debe ir acompañada de una carta de solicitud de empleo

·         Datos que debe contener:

·         Datos personales: nombre del solicitante, domicilio, teléfono, estado civil, fecha de nacimiento o edad –(en algunos puestos estatura)

·         Objetivo laboral: el nombre del puesto que desea ocupar

·         Historia académica: estudios realizados, idiomas que domina, etc.

·         Experiencia profesional: puestos que ha desempeñado y tiempo.

·         Antecedentes e intereses personales

·         Referencias

·         También debe presentarse Solicitud de empleo debidamente elaborada, con fotografía y firma.

3ª. FASE: Elección de los medios de reclutamiento.

 

¿A qué se llama medios de reclutamiento?

Son los medios utilizados para informar a los probables candidatos sobre la vacante existente en la empresa. Mientras más amplios sean los medios de reclutamiento, mayor será la oportunidad de conseguir a la persona que se desea.

 

Algunos son:

Carteles en la portería de la empresa

Tiene como desventaja que únicamente llega a quienes pasan por la puerta de la empresa.

 

Archivo de candidatos

Son los candidatos cuyas fichas personales se encuentran archivadas.

 

Anuncios (periódico, radio, televisión, etc,)

Ventajas: alcanzan un gran auditorio, pueden precisarse los requisitos del puesto.

Desventajas: Su impacto es de corta duración (el día que se publicó), atraen un gran número de candidatos no apropiados. (Candidatos poco valiosos aumenta el costo de selección).

 

Otros medios:

* Campañas de reclutamiento en otras ciudades

* Folletos

* Camionetas dotadas de sistema de sonido y oficina móvil

* Vía Digital (internet)

 

4ª. FASE: Elección del contenido del reclutamiento

Consiste en seleccionar la información que será transmitida a los candidatos sobre la vacante. Es necesario ser preciso en la descripción del puesto, eso ahorrará mucho tiempo, dinero y esfuerzo. Por ejemplo: si usted busca un vendedor, especifique el tipo de producto que ha de vender, la magnitud de los viajes requeridos y otros aspectos aplicables al puesto, (si debe tener automóvil, disponibilidad de horario, etc.). Si usted no va más allá del título de “vendedor” puede tener que entrevistar a muchos hombres a quienes para nada interesa el puesto que se ofrece. Una lista precisa ayuda a seleccionar en forma preliminar.

 

El anuncio de empleo

Información que proporciona:

·         La organización laboral: su principal ocupación y localización

·         El puesto: su nombre; principales tareas, su ubicación en caso de que no sea en el centro de trabajo principal.

·         Habilidades y experiencia, necesarias y deseables: requisitos personales, habilidades profesionales específicas, experiencia, aptitudes, etc.

·         Remuneración y oportunidades: salario básico y otros emolumentos; cualquier otro beneficio; oportunidades de desarrollo personal.

·         Condiciones: cualquier factor especial y circunstancias que afecten el puesto.

·         Solicitudes: formato de solicitud; fecha límite; domicilio para envío.

 

COSTO DEL RECLUTAMIENTO:

·         Los gastos por anuncios.

·         Honorarios de las agencias de colocación.

·         Costo de los materiales de las pruebas.

·         Tiempo dedicado a entrevistar a candidatos.

·         Costo de comprobar las referencias.

·         Exámenes médicos.

·         Tiempo de adaptación del nuevo empleado.

·         Reubicación y la orientación al nuevo empleo.

·         Sueldos de las personas encargadas del reclutamiento.

·         Si el reclutamiento es otras ciudades: viáticos (Hotel, transporte, etc.)

 

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PROCESO DE RECLUTAMIENTO DEL TALENTO HUMANO

 

COMPETENCIA ESPECÍFICA A DESARROLLAR: Conocer  el  concepto  y  las modalidades  del proceso  reclutamiento del talento humano.

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En equipos de dos personas investigar cada una de las fases del reclutamiento, en la 1º. FASE: Requisición de empleado (RE), deberá elegir uno de los formatos de ejemplo, elegirá uno y llena debidamente el formato, considerando que la vacante creada en esta práctica será la de un contador, para lo cual deberá investigar las competencias de egreso de su carrera, posteriormente en la  2º. FASE: Análisis de las fuentes de Reclutamiento: analizará  y elegirá una de las fuentes de reclutamiento internas y externas, resaltando ventajas, desventajas y realizar un cuadro comparativo.

 

Cada equipo representara una de las siguientes fuentes externas, suponiendo que son una empresa que desea cubrir una vacante.

·         Carteles o anuncios en la portería de la empresa

·         Contactos con universidades, escuelas, entidades estatales, directorios académicos, etc.

·         Ferias de empresas

·         Anuncios en periódicos, revistas

·         Agencias de reclutamiento

·         Bolsas de trabajo en Internet

·         Televisión

·         Radio

 

Deberá presentar dos curriculum vitae, así como dos solicitudes de empleo, En la 3ª. FASE: Elección de los medios de reclutamiento. Analizará y seleccionara uno de los medios utilizados para informar a los probables candidatos sobre la vacante existente en la empresa. Recordando que mientras más amplios sean los medios de reclutamiento, mayor será la oportunidad de conseguir a la persona que se desea. E la 4ª. FASE: Elección del contenido del reclutamiento: seleccionara la información que será transmitida a los candidatos sobre la vacante  así mismo elaborarán dos anuncios de empleo, tomando en cuenta los requisitos especificados en las lecturas proporcionadas, además  realizara el costo del proceso de del reclutamiento.

 

Al final deberá cada equipo exponer y presentar El proceso reclutamiento externa que haya elegido, explicando y proponiendo diseño de anuncio, formato de requisición de personal, medios, costos, ventajas, desventajas. …